WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie Verbraucher sind und einen Vertrag mit Mallorca Dogtraining im Fernabsatz, insbesondere über die Website, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch abschließen, haben Sie grundsätzlich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Mallorca Dogtraining durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Mallorca Dogtraining
Inhaberin: Franziska Lück
DS Quinta Volta, Polígono 57, Parcela 299
07670 Felanitx
Illes Balears, Spanien
E-Mail: mallorcadogtraining@gmail.com
Telefon: 614633655
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
BEGINN DER DIENSTLEISTUNG WÄHREND DER WIDERRUFSFRIST
Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass Mallorca Dogtraining bereits während der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Erbringung der gebuchten Dienstleistung beginnt, und Sie den Vertrag widerrufen, nachdem mit der Leistung bereits begonnen wurde, kann ein angemessener Betrag für den bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Teil der Dienstleistung geschuldet sein.
Dieser Betrag bemisst sich grundsätzlich nach dem Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung.
ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS BEI VOLLSTÄNDIG ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN
Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern vor Beginn der Leistung
– ausdrücklich verlangt beziehungsweise zugestimmt wurde, dass mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
– bestätigt wurde, dass bekannt ist, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si actúa como consumidor y celebra un contrato con Mallorca Dogtraining a distancia, especialmente a través del sitio web, por correo electrónico, WhatsApp o teléfono, tiene, con carácter general, derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo de desistimiento será de 14 días naturales a partir del día de celebración del contrato.
EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para ejercer su derecho de desistimiento deberá comunicar a Mallorca Dogtraining, mediante una declaración inequívoca, su decisión de desistir del contrato.
La comunicación deberá dirigirse a:
Mallorca Dogtraining
Titular: Franziska Lück
DS Quinta Volta, Polígono 57, Parcela 299
07670 Felanitx
Illes Balears, España
Correo electrónico: mallorcadogtraining@gmail.com
Teléfono: 614633655
Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en esta página. Su utilización no es obligatoria.
Para cumplir el plazo de desistimiento será suficiente con enviar la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice dicho plazo.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
En caso de desistimiento del contrato, Mallorca Dogtraining reembolsará todos los pagos recibidos en relación con el contrato objeto del desistimiento sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que haya sido informada de la decisión de desistimiento.
El reembolso se realizará, con carácter general, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente otra forma de reembolso.
El cliente no asumirá ningún coste como consecuencia del reembolso.
INICIO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DURANTE EL PLAZO DE DESISTIMIENTO
Si ha solicitado expresamente que Mallorca Dogtraining comience a prestar el servicio contratado antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días y posteriormente ejerce su derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación, deberá abonar, cuando corresponda legalmente, un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento en que comunique su decisión de desistir.
El importe proporcional se calculará en relación con el precio total acordado para el servicio.
PÉRDIDA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO TRAS LA PRESTACIÓN COMPLETA DEL SERVICIO
En el caso de servicios sujetos a una obligación de pago, el derecho de desistimiento se extinguirá una vez que el servicio haya sido completamente prestado, siempre que antes del inicio de la prestación:
– el cliente haya solicitado o consentido expresamente que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento; y
– el cliente haya declarado conocer que, una vez ejecutado íntegramente el servicio por Mallorca Dogtraining, perderá su derecho de desistimiento.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
El modelo de formulario de desistimiento puede descargarse a continuación.
La utilización del formulario no es obligatoria. También puede ejercerse el derecho de desistimiento mediante cualquier otra declaración inequívoca comunicada dentro del plazo legal.
Versión: agosto de 2026