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Sonnenuntergang am tropischen Strand

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Inhaberin: Franziska Lück

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen und Verträgen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Bereitstellung von Kundenkonten oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

3. Bereitstellung und Hosting der Website durch Wix

Diese Website wird über die Plattform Wix.com betrieben.

Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel. Im Rahmen des Betriebs der Website verarbeitet Wix personenbezogene Daten der Websitebesucher und Kunden als Dienstleister beziehungsweise – je nach konkreter Verarbeitung – in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Hierbei können insbesondere technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technisch sicheren Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse, der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe und der Bereitstellung der über Wix eingesetzten Funktionen.

Wix kann Daten in verschiedenen Ländern verarbeiten. Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel; für Israel besteht auf EU-Ebene ein Angemessenheitsbeschluss. Soweit Daten in Staaten ohne entsprechendes angemessenes Datenschutzniveau übertragen werden, verwendet Wix nach eigenen Angaben geeignete Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende Schutzmaßnahmen. 

4. Kontaktaufnahme

Wenn du Mallorca Dogtraining per E-Mail, über ein Kontaktformular, telefonisch oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktierst, werden die von dir mitgeteilten Daten verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und weitere von dir freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.

Bezieht sich deine Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt über WhatsApp

Soweit eine Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten wird und du diesen Kommunikationsweg freiwillig nutzt, werden die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

Hierzu können insbesondere dein Name, deine Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie von dir gesendete Bilder, Videos oder sonstige Dateien gehören.

Bitte übermittle über WhatsApp keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht erforderlich ist.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail bleibt möglich.

Wenn du im Rahmen der Buchung freiwillig eingewilligt hast, darf Mallorca Dogtraining dich außerdem über WhatsApp über passende Gruppenangebote, Termine und Neuigkeiten informieren. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per WhatsApp oder per E-Mail.

6. Online-Buchungen über Wix Bookings

Für die Online-Terminbuchung wird Wix Bookings eingesetzt.

Bei einer Buchung werden die für die Durchführung und Verwaltung des Termins erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdatum, gebuchte Leistung, Terminzeit, gegebenenfalls Rechnungs- beziehungsweise Zahlungsdaten sowie freiwillig im Buchungsformular eingegebene Nachrichten oder Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden außerdem verwendet, um Buchungsbestätigungen, Terminänderungen, Erinnerungen oder sonstige für die Durchführung des gebuchten Services erforderliche Mitteilungen zu versenden.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto und Mitgliederbereich

Auf der Website kann ein persönliches Kundenkonto erstellt werden.

Bei der Registrierung werden insbesondere die zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos notwendigen Angaben verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere E-Mail-Adresse und Zugangsinformationen sowie weitere Daten, die der Kunde innerhalb seines Kontos freiwillig hinterlegt oder die mit seinen Buchungen verbunden sind.

Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere den Zugriff auf eigene Buchungen und persönliche Kontoeinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos sowie zur Durchführung bestehender oder zukünftiger Vertragsverhältnisse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Mitgliederprofile dieser Website sind nicht öffentlich zugänglich.

8. Registrierung und Anmeldung über Google

Zusätzlich zur Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort kann eine Anmeldung beziehungsweise Registrierung über ein Google-Konto angeboten werden.

Wenn du diese Möglichkeit verwendest, werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten zwischen Google und Wix beziehungsweise dieser Website ausgetauscht. Welche Daten Google hierbei verarbeitet, richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen und den Einstellungen deines Google-Kontos.

Die Nutzung der Google-Anmeldung ist freiwillig. Alternativ kann das reguläre Anmeldeverfahren verwendet werden.

9. Schutz vor Spam und Missbrauch durch Google reCAPTCHA

Für Registrierung und Anmeldung im Mitgliederbereich wird die von Wix integrierte Google-reCAPTCHA-Funktion eingesetzt. Wix verwendet hierfür Googles reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und automatisiertem Missbrauch. 

Dabei können technische Informationen verarbeitet werden, die zur Einschätzung erforderlich sind, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder automatisiert erfolgt.

Die Verarbeitung dient der Sicherheit der Website und dem Schutz von Kundenkonten vor missbräuchlichen oder automatisierten Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Sicherung der Website und der Verhinderung von Spam, Betrug und automatisiertem Missbrauch.

10. Online-Zahlungen und Wix Payments

Für kostenpflichtige Onlinebuchungen können Zahlungen über Wix Payments abgewickelt werden.

Im Rahmen einer Zahlung werden die zur Durchführung und Dokumentation der Transaktion erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Buchungs- und Transaktionsinformationen sowie für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungsdaten gehören.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann über von Wix eingesetzte Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister erfolgen. Wix nennt hierfür unter anderem Adyen, Stripe oder PayPal, abhängig von der jeweiligen Transaktion und Zahlungsart. Wix beziehungsweise die beteiligten Zahlungsdienstleister können Transaktionsdaten außerdem mit Banken, Kartennetzwerken und anderen zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Stellen austauschen. 

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages und zur Abwicklung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Buchführungs- oder Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kartendaten werden über die dafür vorgesehenen Zahlungssysteme verarbeitet. Wix Payments gibt an, die Anforderungen des PCI-DSS-Standards für Kartenzahlungen einzuhalten. 

11. Google Calendar und Google Meet

Für die Organisation von Terminen und die Durchführung von Online-Terminen werden Google Calendar und Google Meet eingesetzt.

Bei entsprechenden Buchungen können die für Terminplanung und Durchführung notwendigen Daten verarbeitet beziehungsweise an Google übertragen werden. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit, Buchungs- beziehungsweise Termininformationen und der für den Online-Termin erforderliche Meeting-Link gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gebuchten Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Nutzung von Google Meet verarbeitet Google außerdem technische und nutzungsbezogene Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Google gibt an, Meet-Inhalte nicht für Werbezwecke zu verwenden; Meet-Daten werden je nach Funktion während der Übertragung und/oder Speicherung verschlüsselt. 

Online-Termine werden von Mallorca Dogtraining nicht ohne vorherige entsprechende Rechtsgrundlage beziehungsweise erforderliche Zustimmung aufgezeichnet.

12. E-Mails zu Buchungen und Kundenkonten

Im Zusammenhang mit Buchungen und Kundenkonten können automatische E-Mails versendet werden.

Hierzu gehören insbesondere Buchungsbestätigungen, Erinnerungen an bevorstehende Termine, Informationen über Änderungen oder Absagen sowie Nachrichten zur Registrierung und Bestätigung eines Kundenkontos.

Diese Nachrichten sind, soweit sie für die Durchführung der Buchung oder Verwaltung des Kontos erforderlich sind, keine Werbenachrichten. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für grundlegende Funktionen der Website, Sicherheit, Anmeldung, Buchungsvorgänge oder andere ausdrücklich angeforderte Dienste erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Marketing, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Die Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Nach spanischem Recht setzt der Einsatz nicht notwendiger Speicher- und Trackingtechnologien grundsätzlich eine vorherige klare Information und Einwilligung voraus; die AEPD verlangt insbesondere, dass Ablehnung und Konfiguration angemessen angeboten werden. 

Weitere Einzelheiten zu den tatsächlich eingesetzten Cookies, deren Zweck, Anbieter und Speicherdauer findest du in der Cookie-Richtlinie beziehungsweise den Cookie-Einstellungen dieser Website.

14. Social-Media- und externe Links

Auf dieser Website können Links zu externen Websites oder Social-Media-Plattformen enthalten sein, beispielsweise zu Instagram, Facebook, YouTube oder anderen externen Angeboten.

Wenn es sich lediglich um einen normalen Link handelt, werden Daten an den jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst übertragen, wenn du den Link aufrufst.

Nach dem Aufruf einer externen Website gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten, die zur Vertragsabwicklung benötigt werden, können nach Abschluss des Vertrages weiter gespeichert werden, soweit gesetzliche steuer-, handels-, buchführungs- oder sonstige Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der angebotenen Leistungen, die Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, technische Bereitstellung der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Als Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter kommen im Rahmen des derzeitigen Websitebetriebs insbesondere Wix und dessen Unterauftragnehmer, beteiligte Zahlungsdienstleister sowie Google im Zusammenhang mit Calendar, Meet, Google-Anmeldung und reCAPTCHA in Betracht.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

17. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit für das jeweilige Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage einer geeigneten gesetzlichen Grundlage beziehungsweise unter Verwendung geeigneter Garantien, beispielsweise der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wix weist selbst darauf hin, dass Daten unter anderem außerhalb der EU verarbeitet werden können und für Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen verwendet werden.

 

18. Rechte betroffener Personen

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Datenübertragbarkeit sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich wenden an:

Mallorca Dogtraining
E-Mail: mallorcadogtraining@gmail.com

Die Ausübung der Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenlos. Die AEPD nennt insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Schutz vor bestimmten ausschließlich automatisierten Entscheidungen. 

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Verantwortliche in Spanien ist insbesondere die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) zuständig. 

20. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, wenn diese für eine Buchung, einen Vertrag, eine Zahlung oder die Einrichtung eines Kundenkontos benötigt werden.

Ohne die erforderlichen Angaben kann die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht gebucht oder durchgeführt werden.

Darüber hinausgehende freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet beziehungsweise für die Nutzung des jeweiligen Angebots nicht zwingend erforderlich.

21. Automatisierte Entscheidungen

Mallorca Dogtraining trifft im Rahmen der angebotenen Hundetrainings- und Beratungsleistungen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich aufgrund einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten.

Automatisierte Sicherheitsmechanismen, beispielsweise zur Erkennung möglicher Bots oder betrügerischer Zugriffe, können eingesetzt werden, dienen jedoch lediglich dem Schutz der Website und der angebotenen Dienste.

22. Datensicherheit

Mallorca Dogtraining und die eingesetzten technischen Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Wix gibt unter anderem an, Daten während der Übertragung mittels HTTPS/TLS und gespeicherte Daten mit geeigneten Verschlüsselungsverfahren zu schützen. 

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

Datenschutzerklärung

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

La responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:

Titular: Franziska Lück

2. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

 

Los datos personales únicamente se tratarán cuando sea necesario para proporcionar este sitio web, atender consultas, gestionar reservas y contratos, procesar pagos, facilitar cuentas de cliente, cumplir obligaciones legales o cuando exista el correspondiente consentimiento.

 

Dependiendo del tratamiento concreto, este podrá basarse, en particular, en:

 

– Art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): consentimiento.

– Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

– Art. 6.1.c RGPD: cumplimiento de una obligación legal.

– Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo.

 

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

 

3. ALOJAMIENTO Y PROVISIÓN DEL SITIO WEB MEDIANTE WIX

 

Este sitio web se gestiona a través de la plataforma Wix.com.

 

El proveedor es Wix.com Ltd., Israel.

 

En el marco del funcionamiento del sitio web, Wix puede tratar datos personales de visitantes y clientes como encargado del tratamiento o, dependiendo del tratamiento concreto, bajo su propia responsabilidad en materia de protección de datos.

 

Entre otros, pueden tratarse datos técnicos como:

 

– dirección IP,

– información sobre el dispositivo y el navegador,

– fecha y hora del acceso,

– páginas visitadas,

– datos técnicos de registro,

– información relacionada con la seguridad.

 

El tratamiento se realiza, en particular, para proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar su seguridad, analizar errores, impedir accesos abusivos y facilitar las funciones utilizadas a través de Wix.

 

Wix puede tratar datos en distintos países. Wix.com Ltd. tiene su sede en Israel, país para el que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

 

Cuando los datos se transfieran a países que no cuenten con un nivel de protección de datos reconocido como adecuado, Wix utiliza, según su propia información, mecanismos adecuados de transferencia, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y medidas adicionales de protección.

 

 

4. CONTACTO

 

Cuando contactes con Mallorca Dogtraining por correo electrónico, formulario de contacto, teléfono o mediante cualquier otro medio de contacto ofrecido, se tratarán los datos que facilites con el fin de gestionar y responder a tu solicitud.

 

Estos datos pueden incluir, en particular:

 

– nombre,

– dirección de correo electrónico,

– número de teléfono,

– contenido del mensaje,

– otros datos facilitados voluntariamente.

 

Cuando la consulta esté relacionada con un contrato existente o con la posible contratación de un servicio, el tratamiento se realizará sobre la base del Art. 6.1.b RGPD.

 

En el caso de otras consultas, el tratamiento se realizará sobre la base del interés legítimo en mantener una comunicación adecuada y gestionar la solicitud, de conformidad con el Art. 6.1.f RGPD.

 

 

5. CONTACTO A TRAVÉS DE WHATSAPP

 

Cuando se ofrezca la posibilidad de contactar mediante WhatsApp y utilices voluntariamente este medio, los datos transmitidos se utilizarán para gestionar tu consulta.

 

Estos datos pueden incluir, en particular:

– nombre,

– número de teléfono,

– contenido de los mensajes,

– fotografías,

– vídeos,

– otros archivos enviados voluntariamente.

 

Se recomienda no transmitir mediante WhatsApp datos personales especialmente sensibles salvo que sean necesarios para gestionar la consulta.

El uso de WhatsApp es voluntario. También es posible contactar con Mallorca Dogtraining mediante correo electrónico.

Si durante el proceso de reserva has prestado voluntariamente tu consentimiento, Mallorca Dogtraining podrá informarte también a través de WhatsApp sobre ofertas de grupos adecuadas, fechas y novedades. En este caso, el tratamiento se realizará sobre la base de tu consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo, mediante WhatsApp o por correo electrónico.

 

 

6. RESERVAS ONLINE A TRAVÉS DE WIX BOOKINGS

 

Para la reserva online de citas se utiliza Wix Bookings.

 

Cuando realizas una reserva se tratan los datos personales necesarios para gestionar y prestar el servicio correspondiente.

 

Estos pueden incluir, en particular:

 

– nombre,

– dirección de correo electrónico,

– número de teléfono,

– fecha de la reserva,

– servicio reservado,

– fecha y hora de la cita,

– datos de facturación o pago, cuando corresponda,

– mensajes o información facilitados voluntariamente en el formulario de reserva.

 

El tratamiento se realiza para la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato celebrado contigo, de conformidad con el Art. 6.1.b RGPD.

 

Los datos también pueden utilizarse para enviar confirmaciones de reserva, recordatorios, notificaciones sobre modificaciones o cancelaciones y otras comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio reservado.

 

Cuando existan obligaciones legales de conservación o documentación, los datos correspondientes podrán continuar almacenándose sobre la base del Art. 6.1.c RGPD.

 

 

7. CUENTA DE CLIENTE Y ÁREA DE MIEMBROS

 

En este sitio web puede crearse una cuenta personal de cliente.

 

Durante el registro se tratarán los datos necesarios para crear y gestionar la cuenta.

 

Estos pueden incluir, en particular:

 

– dirección de correo electrónico,

– datos de acceso,

– otros datos que el cliente añada voluntariamente a su cuenta,

– información relacionada con sus reservas.

 

La cuenta permite, entre otras funciones, acceder a las propias reservas y modificar determinados datos personales y configuraciones.

 

El tratamiento se realiza para proporcionar la cuenta de cliente y gestionar relaciones contractuales existentes o futuras conforme al Art. 6.1.b RGPD.

 

Los perfiles de los miembros de este sitio web no son públicos.

 

 

8. REGISTRO E INICIO DE SESIÓN MEDIANTE GOOGLE

 

Además del registro e inicio de sesión mediante dirección de correo electrónico y contraseña, puede ofrecerse la posibilidad de registrarse o iniciar sesión utilizando una cuenta de Google.

 

Si utilizas esta opción, los datos necesarios para la autenticación se intercambiarán entre Google y Wix o este sitio web.

 

Los datos tratados adicionalmente por Google dependerán de las condiciones de privacidad y de la configuración de tu propia cuenta de Google.

 

El uso del inicio de sesión mediante Google es voluntario.

 

Como alternativa, puede utilizarse el procedimiento habitual de registro e inicio de sesión mediante correo electrónico y contraseña.

 

 

9. PROTECCIÓN CONTRA SPAM Y USOS ABUSIVOS MEDIANTE GOOGLE reCAPTCHA

 

Para proteger el registro y el inicio de sesión en el área de miembros se utiliza la función Google reCAPTCHA integrada en Wix.

 

Su finalidad es ayudar a determinar si determinadas acciones son realizadas por una persona o mediante sistemas automatizados.

 

Para ello pueden tratarse datos técnicos necesarios para realizar esta evaluación.

 

El tratamiento tiene como finalidad proteger el sitio web y las cuentas de cliente frente al spam, fraude, accesos automatizados y otros usos abusivos.

 

La base jurídica es el Art. 6.1.f RGPD.

 

El interés legítimo consiste en garantizar la seguridad del sitio web y prevenir accesos abusivos o automatizados.

 

 

10. PAGOS ONLINE Y WIX PAYMENTS

 

Los pagos correspondientes a reservas online de pago pueden procesarse mediante Wix Payments.

 

Durante el proceso de pago se tratarán los datos necesarios para realizar y documentar la transacción.

 

Estos pueden incluir, en particular:

 

– nombre,

– datos de contacto,

– datos de facturación,

– importe del pago,

– información sobre la reserva,

– información sobre la transacción,

– datos necesarios para el procesamiento del pago.

 

El procesamiento efectivo del pago puede realizarse a través de proveedores de servicios de pago y entidades financieras utilizadas por Wix.

 

Dependiendo de la forma de pago y de la transacción, pueden intervenir proveedores de pago, bancos, redes de tarjetas u otras entidades necesarias para ejecutar el pago.

 

El tratamiento se realiza para ejecutar el contrato y procesar el pago conforme al Art. 6.1.b RGPD y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales de contabilidad, conservación o documentación conforme al Art. 6.1.c RGPD.

 

Los datos de las tarjetas se procesan mediante los sistemas de pago correspondientes.

 

Wix Payments declara cumplir los requisitos de seguridad aplicables al procesamiento de pagos con tarjeta, incluido el estándar PCI DSS.

 

 

11. GOOGLE CALENDAR Y GOOGLE MEET

 

Para la organización de citas y la realización de sesiones online se utilizan Google Calendar y Google Meet.

 

En relación con las correspondientes reservas pueden tratarse o transmitirse a Google los datos necesarios para organizar y realizar la cita.

 

Estos pueden incluir, en particular:

 

– nombre,

– dirección de correo electrónico,

– fecha y hora de la cita,

– información relacionada con la reserva,

– información necesaria para crear y proporcionar el enlace de la reunión online.

 

El tratamiento se realiza para ejecutar el servicio contratado conforme al Art. 6.1.b RGPD.

 

Cuando se utiliza Google Meet, Google también puede tratar datos técnicos y de uso necesarios para proporcionar y proteger el servicio.

 

Mallorca Dogtraining no grabará sesiones online sin que exista previamente una base jurídica adecuada o, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente.

 

 

12. CORREOS ELECTRÓNICOS RELACIONADOS CON RESERVAS Y CUENTAS DE CLIENTE

 

En relación con las reservas y cuentas de cliente pueden enviarse correos electrónicos automáticos.

 

Entre ellos se incluyen, en particular:

 

– confirmaciones de reserva,

– recordatorios de próximas citas,

– información sobre modificaciones de citas,

– avisos de cancelación,

– comunicaciones relacionadas con el registro,

– correos de confirmación de la cuenta de cliente.

 

Cuando estas comunicaciones sean necesarias para gestionar una reserva, prestar el servicio o administrar la cuenta de cliente, no constituyen comunicaciones publicitarias.

 

El tratamiento se realiza, en particular, sobre la base del Art. 6.1.b RGPD.

 

 

13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

 

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

 

Las cookies técnicamente necesarias pueden utilizarse cuando sean imprescindibles para funciones básicas del sitio web, seguridad, inicio de sesión, procesos de reserva u otros servicios solicitados expresamente por el usuario.

 

Las cookies y tecnologías no necesarias, especialmente aquellas utilizadas con fines estadísticos, analíticos, de personalización o marketing, solo se utilizarán cuando exista el consentimiento correspondiente, siempre que este sea legalmente necesario.

 

El consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de cookies.

 

De acuerdo con la normativa aplicable, el uso de tecnologías de almacenamiento o seguimiento no necesarias requiere, con carácter general, información previa y el consentimiento correspondiente.

 

La configuración del sistema de consentimiento permitirá, cuando sea legalmente necesario, aceptar, rechazar o configurar las categorías correspondientes.

 

Encontrarás información adicional sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración en la Política de Cookies y en la configuración de cookies de este sitio web.

 

La información concreta sobre las cookies utilizadas se revisará y completará después de la configuración definitiva del sistema de consentimiento y del análisis de cookies del sitio web.

 

 

14. REDES SOCIALES Y ENLACES EXTERNOS

 

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web externas o plataformas de redes sociales, como Instagram, Facebook, YouTube u otros servicios externos.

 

Cuando se trate únicamente de un enlace convencional, los datos se transmitirán al proveedor correspondiente, con carácter general, únicamente cuando el usuario abra dicho enlace.

 

Una vez accedas a una página web externa serán aplicables las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

 

 

15. OBLIGACIONES LEGALES DE CONSERVACIÓN

 

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

 

Los datos necesarios para gestionar contratos pueden conservarse después de la finalización de la relación contractual cuando existan obligaciones legales fiscales, contables, mercantiles, documentales o de otro tipo.

 

Una vez finalizados los correspondientes periodos legales de conservación, los datos serán eliminados salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.

 

 

16. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

 

Los datos personales únicamente se comunicarán a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios ofrecidos, ejecutar contratos, procesar pagos, proporcionar técnicamente el sitio web, cumplir obligaciones legales o cuando exista el correspondiente consentimiento.

 

En el marco del funcionamiento actual del sitio web pueden actuar como destinatarios o encargados del tratamiento, en particular:

 

– Wix y sus subencargados,

– proveedores de servicios de pago implicados,

– Google en relación con Google Calendar,

– Google Meet,

– el inicio de sesión mediante Google,

– Google reCAPTCHA.

 

Los datos solo se comunicarán para otros fines cuando exista una base jurídica adecuada.

 

 

17. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

 

En relación con determinados proveedores puede producirse un tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

 

Cuando el país destinatario no disponga de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la transferencia solo se realizará cuando exista una base jurídica adecuada y garantías apropiadas.

 

Estas garantías pueden incluir, entre otras, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas adicionales de protección.

 

Wix informa de que los datos pueden tratarse también fuera de la Unión Europea y que, cuando sea necesario, utiliza mecanismos de transferencia reconocidos por la legislación aplicable.

 

 

18. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

 

De conformidad con los requisitos legales aplicables, tienes especialmente derecho a:

 

– obtener información sobre los datos personales tratados;

– solicitar la rectificación de datos inexactos;

– solicitar la supresión de tus datos;

– solicitar la limitación del tratamiento;

– oponerte a determinados tratamientos;

– solicitar la portabilidad de los datos;

– retirar los consentimientos otorgados con efectos para el futuro.

 

Para ejercer tus derechos puedes dirigirte a:

 

Mallorca Dogtraining

Correo electrónico: mallorcadogtraining@gmail.com

 

El ejercicio de los derechos en materia de protección de datos es, con carácter general, gratuito.

 

 

19. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

 

Para la responsable establecida en España, la autoridad competente es, en particular:

 

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

 

 

20. OBLIGACIÓN DE FACILITAR DETERMINADOS DATOS

 

La facilitación de determinados datos personales es necesaria cuando estos sean imprescindibles para realizar una reserva, celebrar o ejecutar un contrato, procesar un pago o crear una cuenta de cliente.

 

Si no se facilitan los datos necesarios, es posible que el correspondiente servicio no pueda reservarse o prestarse.

 

Los datos adicionales facilitados voluntariamente no son obligatorios salvo que se indique expresamente lo contrario.

 

 

21. DECISIONES AUTOMATIZADAS

 

Mallorca Dogtraining no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar para las personas afectadas basándose exclusivamente en un tratamiento automatizado de datos personales en relación con sus servicios de entrenamiento canino y asesoramiento.

 

Pueden utilizarse mecanismos automatizados de seguridad, por ejemplo para detectar posibles bots, fraude o accesos abusivos.

 

Estos mecanismos tienen únicamente como finalidad proteger el sitio web, las cuentas de los usuarios y los servicios ofrecidos.

 

 

22. SEGURIDAD DE LOS DATOS

 

Mallorca Dogtraining y los proveedores técnicos utilizados adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación.

 

Los datos transmitidos a través del sitio web se protegen mediante las tecnologías de seguridad disponibles y utilizadas por los proveedores técnicos correspondientes.

 

 

23. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los requisitos legales, los servicios utilizados o la naturaleza del tratamiento de datos.

 

Será aplicable la versión vigente publicada en este sitio web.

 

 

Versión: agosto de 2026

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